Términos y Condiciones de Uso de MercadoAgro
Fecha de última actualización: Septiembre de 2026
Bienvenido a MercadoAgro (en lo sucesivo, la «Plataforma» o «MercadoAgro»), accesible a través del sitio web oficial https://mercadoagro.com.mx.
El presente documento constituye un contrato legalmente vinculante entre cualquier persona física o moral que acceda, navegue, se registre o utilice los servicios de la Plataforma (en adelante, el «Usuario», el «Vendedor» o el «Comprador», según corresponda) y MercadoAgro. Al acceder o utilizar el sitio web, usted declara ser mayor de edad, contar con plena capacidad legal para contratar y aceptar plenamente todos y cada uno de los términos aquí estipulados. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
1. Naturaleza del Servicio (Plataforma de Intermediación y Directorio B2B)
1.1. MercadoAgro es una plataforma tecnológica que opera como directorio digital, catálogo interactivo georreferenciado («Mapa Vivo») y portal publicitario especializado en el sector agropecuario, ganadero, agroindustrial, forrajes y de maquinaria en los Estados Unidos Mexicanos.
1.2. MercadoAgro NO es propietario, poseedor, transportista, consignatario ni custodio de los bienes, animales, productos o predios anunciados en el sitio.
1.3. MercadoAgro no interviene en el perfeccionamiento de las compraventas, cotizaciones, negociaciones, acuerdos de pago, transporte, entrega física, revisión sanitaria o inspección técnica de los productos que los Usuarios acuerden entre sí. Toda transacción comercial pactada entre Compradores y Vendedores se realiza bajo su propio riesgo, cuenta y responsabilidad.
2. Registro de Cuentas y Seguridad
2.1. Para publicar anuncios y acceder a las herramientas comerciales del sitio, el Usuario debe registrarse proporcionando información verídica, exacta y actualizada.
2.2. El Usuario es el único responsable de salvaguardar la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
2.3. MercadoAgro se reserva el derecho de rechazar solicitudes de registro o suspender temporal o definitivamente cuentas que contengan información apócrifa, duplicada, fraudulenta o que atenten contra las presentes normas.
3. Planes de Membresía, Cobros e Impuestos
3.1. Modalidades de Membresía: MercadoAgro pone a disposición de los usuarios diferentes niveles de publicación:
- Plan Emprende ($0 Gratuito): Permite publicar hasta 5 anuncios simultáneos con 1 fotografía y descripción básica.
- Planes Profesionales de Pago (Productor Pro, Agro-Empresa y Corporativo): Otorgan mayores cupos de publicación simultánea, galerías fotográficas extendidas, soporte para videos de YouTube en la descripción, insignias de vendedor verificado y botones directos de WhatsApp en catálogo.
3.2. Tarifas e Impuestos: Los precios de los planes exhibidos en la página de planes son netos (antes de impuestos). Al procesar el pago en el checkout se desglosará y adicionará el Impuesto al Valor Agregado (IVA del 16%) conforme a la legislación fiscal mexicana aplicable.
3.3. Pasarela de Pagos: El procesamiento de pagos de suscripciones se realiza a través de pasarelas seguras y autorizadas (Mercado Pago). MercadoAgro no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios ni números de tarjeta de los Usuarios.
3.4. Facturación CFDI 4.0: Los Usuarios que requieran Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) por la compra de sus membresías podrán solicitarlo proporcionando sus datos fiscales vigentes (RFC, Razón Social, Régimen Fiscal, Código Postal y Uso de CFDI) a través de los canales de facturación del sitio dentro del mismo mes calendario de su pago.
4. Cancelaciones, Reembolsos y Renovaciones
4.1. Ausencia de Reembolso: Al tratarse de servicios digitales de habilitación inmediata de infraestructura y publicación en la nube, las tarifas cubiertas por membresías no son reembolsables una vez activado el servicio.
4.2. Cancelación: El Usuario puede cancelar la renovación automática de su plan en cualquier momento previo a su siguiente fecha de corte desde su panel de usuario.
4.3. Degradación por No Renovación: En caso de vencimiento o cancelación de un plan de pago, la cuenta pasa automáticamente al Plan Emprende (Básico): únicamente permanecerán públicos los 5 anuncios más recientes; los excedentes quedarán en pausa como borrador y los elementos multimedia exclusivos (videos de YouTube y fotos secundarias) se desactivarán.
5. Reglas de Publicación y Responsabilidad del Vendedor
El Vendedor declara y garantiza que todo producto o servicio ofertado cumple rigurosamente con el marco legal mexicano:
5.1. Veracidad: Las fotografías, videos, especificaciones y precios deben corresponder fidedignamente al producto en existencia. Queda prohibido el uso de imágenes engañosas o propiedad de terceros sin autorización.
5.2. Ganado y Especies Pecuarias: En la publicación de ganado bovino, equino, porcino, caprino, ovino o cualquier otra especie productiva, el Vendedor garantiza ser su legítimo propietario y contar con la documentación oficial exigida por SADER y SENASICA (Factura, Patente de Fierro, Guía de Tránsito Zoosanitaria y Registro de Hato Libre), así como el aretado oficial del Sistema Nacional de Identificación Individual de Ganado (SINIIGA).
5.3. Maquinaria y Terrenos: El Vendedor acredita contar con la factura original, pedimento de importación o título legal que avale la propiedad y disponibilidad de los tractores, implementos agrícolas, predios rústicos o parcelas publicadas.
5.4. Artículos Estrictamente Prohibidos: Se prohíbe la publicación de:
- Fauna silvestre protegida o en peligro de extinción regulada por SEMARNAT/PROFEPA sin registro de UMA.
- Agroquímicos, plaguicidas, medicamentos veterinarios o sustancias prohibidas por COFEPRIS o SADER.
- Bienes de procedencia ilícita, robados o sin documentación comprobatoria.
6. Deslinde de Responsabilidad Comercial
6.1. MercadoAgro no asume responsabilidad ni otorga garantías sobre la solvencia, honradez, veracidad o cumplimiento de Compradores o Vendedores, ni sobre la calidad, salud animal, estado mecánico o titularidad de los bienes adquiridos.
6.2. Exhorto de Seguridad: MercadoAgro aconseja enérgicamente a los compradores inspeccionar físicamente el ganado, maquinaria o predio antes de transferir dinero, solicitar la documentación sanitaria/legal oficial en regla y no realizar anticipos a cuentas bancarias desconocidas sin verificar la identidad del vendedor.
6.3. En ningún supuesto MercadoAgro, sus administradores o colaboradores responderán por fraudes, pérdidas económicas, disputas mercantiles, vicios ocultos, accidentes de flete o siniestros derivados de operaciones acordadas entre usuarios fuera de la Plataforma.
7. Propiedad Intelectual
7.1. Todo el software, código fuente, mapas vectoriales, marcas registradas, logotipos y elementos de diseño de MercadoAgro son propiedad exclusiva de sus titulares y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
7.2. Al subir contenido multimedia (fotos, descripciones y enlaces), el Usuario conserva la titularidad de sus obras pero concede a MercadoAgro una licencia gratuita, no exclusiva y de ámbito nacional para reproducir, alojar y exhibir dicho contenido con fines de promoción dentro de la Plataforma.
8. Modificaciones al Convenio
MercadoAgro podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las reformas entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuo de la Plataforma por parte del Usuario constituirá su aceptación expresa de dichas modificaciones.
9. Jurisdicción y Leyes Aplicables
Para la resolución de cualquier controversia relativa a la validez, interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Hermosillo, Sonora, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
10. Contacto y Aclaraciones
Para cualquier consulta, queja o aclaración legal relacionada con el uso de la Plataforma:
- Sitio Web: https://mercadoagro.com.mx
- Correo Electrónico Oficial: mail@mercadoagro.com.mx
- Soporte Técnico: A través de los canales de WhatsApp habilitados en el portal.